The Leela Palaces, Hotels and Resorts, Catena alberghiera di lusso a Shahdara CBD, India
The Leela Palaces, Hotels and Resorts gestisce un gruppo alberghiero in diverse città indiane, combinando costruzioni moderne con elementi di design regionale come pannelli in legno intagliato, cortili interni e lavori decorativi in pietra. Ogni struttura contiene diversi ristoranti, ampie sale di ricevimento e aree separate per eventi e relax.
C. P. Krishnan Nair fondò la catena alberghiera nel 1986 con la prima struttura a Mumbai dopo aver trascorso decenni nell'industria tessile indiana. Altre sedi aprirono nei decenni successivi a Delhi, Bangalore, Goa e in altre grandi città.
Le hall d'ingresso espongono spesso tessuti intrecciati a mano e murali realizzati da artigiani locali in collaborazione con ogni struttura, riflettendo le tradizioni artigianali della regione. Gli ospiti incontrano rituali quotidiani come ghirlande di benvenuto o accensione di incenso al mattino, gesti radicati in secolari usanze indiane di ospitalità.
Le camere offrono accesso a internet, aria condizionata e talvolta balconi con vista sulla città, mentre le strutture comuni come aree piscina e sale da pranzo sono tipicamente aperte senza prenotazione anticipata. Il personale della reception parla inglese e diverse lingue regionali indiane, rendendo più facile la comunicazione per viaggiatori da diverse parti del paese.
Il gruppo ha sviluppato una fragranza esclusiva chiamata Tishya, ispirata ai fiori indiani, utilizzata come profumo d'ambiente in tutte le strutture. Questo odore funge da caratteristica riconoscibile entrando nelle hall e nei corridoi, indipendentemente dalla posizione di ciascuna proprietà.
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